Contact & aide

Parcourez les annonces depuis la page Catégories ou la recherche par port, puis envoyez une demande de réservation aux dates souhaitées. Le propriétaire confirme (ou refuse) votre demande : vous êtes prévenu par email et dans votre espace.

Un permis bateau (côtier ou fluvial selon le bateau), une pièce d’identité en cours de validité et un CV nautique. Déposez-les dans « Mes documents » : notre équipe les vérifie sous 48 h.

Rendez-vous dans « Mes réservations » depuis votre espace. Une demande en attente peut être annulée librement ; pour une réservation confirmée, contactez le propriétaire via la messagerie — en cas de désaccord, notre équipe peut arbitrer via un litige.

La carte bancaire et le virement. Le paiement est encaissé à la confirmation de la réservation ; SailingLoc prélève une commission de 10 % sur chaque location.

Créez un compte propriétaire, puis « Publier un bateau » depuis votre espace : caractéristiques, photos, port d’attache, disponibilités et acte de francisation. Votre annonce est vérifiée par notre équipe avant d’être publiée.

Oui : chaque propriétaire doit fournir une attestation d’assurance valide, vérifiée par notre équipe avant la publication de l’annonce.

Une fois la location terminée, ouvrez « Mes réservations » : un rappel vous invite à noter le bateau et laisser un commentaire. Les avis sont modérés avant publication.

Votre sécurité d’abord : contactez le CROSS (196 ou VHF canal 16) en cas d’urgence. Ensuite, prévenez le propriétaire via la messagerie et signalez l’incident à notre équipe, qui ouvrira un litige si nécessaire.